सेवा आणि समर्थन

1 यापैकी कोणतीही अट पूर्ण झाल्यास वॉरंटी समाप्त होते: a, सोरोटेकने पहिल्या खरेदीदाराला विकल्याच्या दिवसापासून मोजलेले पंधरा महिने; b, इन्स्टॉलेशननंतर एक वर्ष; c, 1000 रनिंग तास (संचित).
२. जर बिघाड वॉरंटीच्या कक्षेत येत असेल, तर वापरकर्त्यांनी खराब झालेले सुटे भाग परत पाठवावेत. त्यानंतर, पुरवठादाराच्या तपासणी आणि पुष्टीकरणानंतर, पुरवठादार दुरुस्तीसाठी आवश्यक सुटे भाग आणि तांत्रिक मार्गदर्शन पुरवेल. टपाल खर्चाची जबाबदारी वापरकर्त्याची असेल. जर तुम्हाला आमच्या अभियंत्यांकडून प्रत्यक्ष जागेवर जाऊन काम करून घ्यायचे असेल, तर प्रवासाच्या सर्व खर्चाची जबाबदारी खरेदीदाराची असेल. (यामध्ये येण्या-जाण्याची विमान तिकिटे, निवास आणि भोजन इत्यादींचा समावेश आहे.)
३. जर बिघाड वॉरंटीच्या कक्षेबाहेर असेल, तर खरेदीदाराने उपकरणाच्या दुरुस्तीसाठी लागणाऱ्या ॲक्सेसरीजची किंमत (उत्पादकाच्या किमतीनुसार), आमच्या अभियंत्यांचे सेवा शुल्क (८ कामाच्या तासांनुसार प्रति दिन ३०० अमेरिकन डॉलर्स) आणि प्रवासखर्च (ज्यात येण्या-जाण्याची विमान तिकिटे, निवास आणि भोजन इत्यादींचा समावेश आहे) यांचा खर्च उचलावा.
४. वॉरंटी अंतर्गत असलेल्या उपकरणाच्या बिघाडामुळे उद्भवणाऱ्या निदान किंवा समस्यानिवारणाच्या खर्चासाठी आणि इतर अतिरिक्त नुकसानीसाठी पुरवठादार जबाबदार राहणार नाही.
५. बिघाड वापरकर्त्यामुळे झाला आहे की सदोष उत्पादन भागांमुळे, हे निश्चित करण्यासाठी, वापरकर्त्याला निर्मात्याच्या पूर्व संमतीशिवाय मशीनचे भाग वेगळे करण्यास किंवा दुरुस्त करण्याचा प्रयत्न करण्यास मनाई आहे. अन्यथा ही वॉरंटी रद्द किंवा अवैध ठरेल.
६. जेव्हा उत्पादने धोकादायक क्षेत्रात किंवा प्रतिकूल परिस्थिती, युद्ध, अशांतता, महामारी, अणुकिरणोत्सर्ग इत्यादींनी ग्रस्त देशांमध्ये असतात, तेव्हा पुरवठादार क्षेत्रीय सेवा प्रदान करत नाही. जर उत्पादनाची कार्यस्थिती आंतरराष्ट्रीय मानकांनुसार किंवा विक्री करारात नमूद केल्यानुसार नसेल (उदाहरणार्थ: समुद्रसपाटीपासून खूप जास्त उंची), तर वरील कारणांमुळे होणारा बिघाड वॉरंटीच्या कक्षेत येत नाही.